گام 1 - از انتقاد بیجا ، سرزنش مداوم و گله و شکایت بپرهیزید. گام 2 - در ارزیابی های خود صادق و بی ریا باشید. گام 3 - دیگران را دوست بدارید و به آنها علاقمند شوید. گام 4 - خواسته های دیگران را درک کنید . گام 5 - همیشه لبخند را زینت چهره خود کنید. گام 6 - به خاطر داشته باشید نام هر شخصی زیباترین نت موسیقی اوست ؛ پس دیگران را به نام صدا بزنید و با او احساس نزدیکی کنید . گام 7 - شنونده خوبی باشید و دیگران را تشویق کنید که درباره خودشان و علاقمندیهایشان حرف بزنند . گام 8 - در جهت علایق دیگران سخن بگویید . گام 9 - این باور را به دیگران القا کنید که ؛ قدرت زیادی دارند و برای خود کسی هستند و در انجام این کار نهایت صداقت را داشته باشید . گام 10 - همیشه برای اینکه بهترین نتیجه را از بحث مجادله بگیرید ؛ سعی کنید از شرکت در آن بپرهیزید . گام 11 - به عقاید دیگران احترام بگذارید و هرگز عبارت " تو اشتباه می کنی " استفاده نکنید . گام 12 - اگر خطایی از شما سرزد ؛ با قاطعیت به آن اعتراف کنید و اعتماد به نفس داشته باشید و بدانید که " انسان جایز الخطاست " . گام 13 - همیشه صحبت های خود را دوستانه آغاز کنید . گام 14 - به گونه ای رفتار کنید که همیشه دیگران تاییدتان کنند . گام 15 - سعی کنید از راه های مناسبی برای کسب آرامش استفاده کنید تا دیگران برای شریک شدن در آرامشتان به سوی شما آیند . گام 16 - اجازه بدهید همیشه دیگران بیش از شما صحبت کنند . گام 17 - خالصانه به هر اتفاقی از دید دیگران نگاه کنید و تک محور نباشید . گام 18 - باورها و علایق سایرین را همانگونه که هستند بپذیرید چرا که هرکس از دید خود بهترین است . گام 19 - همواره به سوی انگیزه های بهتر و قوی تر بروید ؛ تا بهترین باشید .
و بالاخره گام آخر ؛ همواره باورهایتان را پیش روی خود مجسم کنید و چالش های زندگی را با آغوش باز پذیرا شوید تا برای دیگران یک نمونه و الگو باشید .
|